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How to Order

​オーダーの流れ・キャンセル・交換

  • 1 お問い合わせ・事前ヒアリング

    ▶︎ コンタクトフォームよりお問い合わせ

    ▶︎ 事前ヒアリングを実施(オンライン)

    まだご依頼が確定していない場合でも、お気軽にご相談ください。

    ​※ご相談、お見積は無料

    2 お見積もり・発注

    ▶︎ お見積のお渡し

    ▶︎ 発注書のご提出

    ▶︎ 予約金:お見積もり総額の50%をお振り込み

    3 本打ち合わせ

    ​▶︎ 綿密な設計・制作内容とスケジュールのすり合わせ

      (オンラインまたは対面)

    4 設計・制作・ラフ案

     

    ​▶︎ 設計・制作開始

    ▶︎ ラフ案のご確認

    ​ブランド設計をオーダーいただいたお客様は、ラフ案制作前に設計を数ヶ月に渡り行います。

    5 修正・入稿

    ​▶︎ フィードバックと修正のやり取り

       ※印刷物は​デザイン確定後に入稿・印刷を開始

    6 ご請求・納品

    ​▶︎ 制作物ご確認

       ※印刷物は最初に弊社にて仕上がりを確認

    ▶︎ ご請求書の発行

    ▶︎ 残金お振り込み

    ▶︎ 納品:データ一式または印刷物発送

  • ​キャンセル料に関して

    お見積もりまたは最終調整金額の20%〜100%

    ※案件の進み具合によって金額が変動します。

    ​※予約金お支払い後の返金振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

  • ​交換対応について

    ⚪︎お客様都合

    お客様による汚損や破損、ご提出データのお間違いにより再印刷が必要な場合は、その費用 (紙代・印刷代・送料) はお客様負担となります。

    再印刷依頼は、制作物到着後3日以内にご連絡ください。​

    ⚪︎弊社による不良品

    制作物の品質については万全を期しておりますが、万一汚損・破損していた場合は、交換の対応を速やかにさせていただきます。

    制作物の返送・交換の送料は全て弊社が負担いたします。

Contact

「何から相談していいか分からない」という段階でも、お気軽にご相談ください。
お客様の想いを一緒に紐解いていきましょう。

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Monday - Friday  09:00 - 16:00

CLOSED
Saturday, Sunday, Public Holiday

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